מה זה שיווק Push?
שיווק Push (או "שיווק דחיפה") הוא מצב שבו המסר שלנו מגיע ללקוח גם אם הוא לא חיפש אותנו.
מודעה בפייסבוק או באנר ביוטיוב הן דוגמאות קלאסיות – המשתמש גולש בתכנים אחרים, ואנחנו דואגים "לדחוף" את המסר שלנו מולו.
בתור איש מקצוע אני יכול להגיד שלשיווק מהסוג הזה יש יתרון ברור: הוא מייצר חשיפה מהירה ומכניס את העסק שלכם לתודעה של אנשים חדשים. אבל הוא גם דורש תקציב יציב והבנה מדויקת של קהל היעד, אחרת זה עלול להרגיש ללקוח כפרסומת מיותרת.
מה זה שיווק Pull?
שיווק Pull (או "שיווק משיכה") עובד הפוך – כאן הלקוח הוא זה שמחפש אותנו.
כשהוא מקליד בגוגל "עורך דין גירושין בבאר שבע" ומוצא את האתר שלכם, זו דוגמה קלאסית לשיווק Pull. גם מאמרים בבלוג או סרטון הדרכה ביוטיוב שמסביר נושא מקצועי – אלו כלים שמושכים את הלקוח אליכם.
מהניסיון שלי, שיווק Pull יוצר חיבור הרבה יותר חזק עם הלקוח, כי הוא מגיע מתוך צורך אמיתי. לכן שיעור ההמרות לרוב גבוה יותר, אבל לוקח זמן לבנות את זה – SEO או בלוג לא עובדים ביום אחד.
דוגמאות מהשטח
פלטפורמות Push
פייסבוק ואינסטגרם Ads – פרסום בפיד ובסטוריז.
טאבולה ואאוטבריין – כתבות ממומנות באתרים גדולים.
פרסום ביוטיוב – מודעות שמופיעות לפני סרטונים.
דיוור במייל – ניוזלטר שנשלח באופן יזום.
פלטפורמות Pull
SEO אורגני – קידום האתר בגוגל.
פרסום ממומן בגוגל Search – מודעות שמופיעות לפי מילות חיפוש.
בלוג עסקי – מאמרים שמספקים ערך אמיתי.
סרטוני הדרכה ביוטיוב – מענה לשאלות של הלקוחות.
איך לשלב בין השניים?
אני תמיד אומר ללקוחות שלי: זה לא Push או Pull – זה שילוב.
Push מצוין לחשיפה מיידית, במיוחד כשיש השקה או מבצע שצריך לייצר סביבו באזז. Pull הוא מה שבונה את הנכס הדיגיטלי לטווח הארוך – גורם לכם להיות שם כשהלקוח מחפש אתכם באמת.
עסק קטן שמחפש להתקדם צריך למצוא את האיזון: להשקיע חלק מהתקציב בפרסום ממומן ברשתות החברתיות, ובמקביל לפתח אתר עם בלוג ו־SEO אורגני. ככה נהנים גם מחשיפה מהירה וגם מבניית תשתית יציבה לשנים קדימה.
סיכום
שיווק Push מול Pull הם שני צדדים של אותו מטבע. הראשון מביא לקוחות חדשים דרך חשיפה יזומה, והשני מושך אותם דרך צורך אמיתי.
מהניסיון שלי, עסקים קטנים שמבינים את ההבדל ומשכילים לשלב בין שתי השיטות – מצליחים לבנות מותג חזק, לקבל יותר פניות, ובעיקר לייצר יציבות שיווקית אמיתית.
