לפני שמקימים קמפיין ממומן בפייסבוק, יש דבר אחד שאני תמיד עושה לפני הכל – ומרוב עסקים מדלגים עליו ישר לכפתור "קדם פוסט".
קודם כל – לוודא שהמערכות עובדות נכון
לפני שנוגעים בתקציב, אני בודק שכל התשתית במקום. אם הלקוח כבר עבד עם פרסום בעבר – אני בודק שהכל עובד כמו שצריך ושהנתונים מסונכרנים. אם לא – אני פותח מאפס.
מה שצריך להיות מוקם ומחובר לפני כל קמפיין:
- Business Manager (תיק עסקי) – זה הבית של כל הפעילות הממומנת
- דף עסקי בפייסבוק
- מנהל מודעות
- חשבון אינסטגרם מחובר
- וואטסאפ ביזנס
- פיקסל – מחובר ועובד
הנקודה הכי חשובה: הכל צריך להיות תחת התיק העסקי. לא תחת הפרופיל האישי. זו טעות שאני רואה שוב ושוב – עסק שמנהל את הממומן דרך הפרופיל האישי שלו. התוצאה? נתונים שנעלמים, פיקסל שלא מסונכרן, וקהלים שלא נבנים כמו שצריך.
הטעות הכי נפוצה – בוסט פוסט
רוב העסקים שמנסים לפרסם לבד מתחילים מאותו מקום: לוחצים על "קדם פוסט".
זו הטעות הראשונה.
בוסט פוסט הוא כלי מוגבל מאוד. הוא לא מאפשר לבחור את סוג הקמפיין הנכון, לא נותן גישה לכל אפשרויות הקהל, ולא מותאם למטרה העסקית האמיתית שלכם.
הטעות השנייה: לבחור סוג קמפיין לא מתאים. אם אתם רוצים לידים ובחרתם קמפיין תנועה – לא תקבלו לידים, תקבלו קליקים. המערכת של Meta מייעלת בדיוק למה שביקשתם ממנה.
איך אני בונה קמפיין – מבנה שעובד
יש לפייסבוק שלוש שכבות: קמפיין, סדרת מודעות, מודעה. כל שכבה קובעת דבר אחד:
קמפיין = המטרה. כאן אתם אומרים למערכת מה אתם רוצים – לידים, מכירות, צפיות בוידאו, תנועה לאתר. סוג הקמפיין הוא בעצם סוג האנשים שהמערכת תחפש עבורכם. מי שבוחר "לידים" – פייסבוק יחפש אנשים שנוטים למלא טפסים. מי שבוחר "תנועה" – יקבל אנשים שנוטים ללחוץ. זה לא אותו קהל.
סדרת מודעות = הקהל והתקציב. פה אני מגדיר למי להראות את המודעה ובכמה כסף.
מודעה = הקריאייטיב. הטקסט, התמונה או הוידאו שהאנשים רואים בפועל.
הגישה שלי: אני נותן לפחות 3 מודעות שונות לכל סדרת מודעות. למה? כי המערכת צריכה לבחון מה עובד. אם יש קהל מטורגט ואין המרות – לפני שמוותרים על הקהל, אני מוסיף סדרת מודעות נוספת עם קריאייטיב אחר. לפעמים הקהל בסדר – הבעיה היא במסר.
Advantage+ – מתי כן ומתי לא
Advantage+ קהל זו המלצה של Meta – המערכת בוחרת בעצמה למי להראות את המודעה. זה יכול לעבוד טוב כשאין קהל ספציפי מאוד.
אבל יש מקרים שבהם אני חייב לחזור לקהל ידני.
דוגמה מהשטח: מכון פילאטיס שמיועד רק לנשים. אם משתמשים ב-Advantage+ – גם אם מגדירים "נשים בלבד", גברים עדיין יראו את המודעה. המערכת עוקפת את ההגדרה כי היא מחפשת המרות, לא מכבדת את ההגבלה.
במקרים כאלה – קהל ידני בלבד.
האסטרטגיה שלי לפי מחיר המוצר
זה אחד הדברים שהכי חשוב להבין לפני שבונים קמפיין.
מוצר יקר: המטרה שלי היא לא מכירה ישירה. אנשים לא קונים מוצר יקר מפרסומת פייסבוק. הם קונים ממי שהם סומכים עליו. אז הקמפיין שלי יוביל אנשים לצפות בסרטונים, לשמוע פודקאסט, לקרוא תוכן – כל מקור שיבנה אמון לאורך זמן.
מוצר זול: פה המטרה שלי היא לא בהכרח מכירה מיידית אלא כניסה לערוץ שבו אני יכול לפרסם בחינם שוב ושוב. קבוצת וואטסאפ, ניוזלטר, קבוצת פייסבוק. ברגע שמישהו נכנס לקבוצה – אני יכול להגיע אליו כל שבוע בלי לשלם שקל נוסף לפייסבוק.
על האסטרטגיה הזו כתבתי בהרחבה במאמר אסטרטגיית קידום ממומן לפי מחיר – שווה לקרוא לפני שמקימים קמפיין.
לסיכום
הקמת קמפיין ממומן בפייסבוק זה לא מסובך – אבל יש סדר נכון לדברים. מתחילים מהתשתית, בוחרים את סוג הקמפיין הנכון למטרה, בונים מבנה נכון עם כמה מודעות, ומחליטים על האסטרטגיה לפי המוצר שאתם מוכרים.
מי שמדלג על השלבים האלה – מוציא כסף ולא מבין למה זה לא עובד.
