איך להגדיר המרות? אם אתם עוסקים בשיווק דיגיטלי, אחד הדברים החשובים ביותר הוא לדעת אילו פעולות המשתמשים עושים באתר שלכם – האם הם לוחצים על כפתורים? שולחים טפסים? מבצעים רכישות? לשם כך בדיוק נועד כלי עוצמתי בשם Google Tag Manager.
מה זה Google Tag Manager?
Google Tag Manager (או בקיצור GTM) הוא כלי של גוגל שמאפשר לנהל תגיות (tags) באתר בקלות – בלי צורך לגעת בקוד בכל פעם. באמצעותו ניתן לעקוב אחר המרות, קליקים, צפיות בווידאו, ושלל פעולות נוספות.
איך להגדיר המרות ולמה חשוב להגדיר המרות?
כאשר אנחנו מודדים את התנהגות המשתמשים, אנו יכולים לשפר את האתר ואת הקמפיינים. למשל:
-
לראות אילו מודעות באמת מביאות מכירות
-
להבין באיזה שלב בתהליך הגולשים נוטשים
-
לשפר חוויית משתמש ולהגדיל את ההחזר על ההשקעה (ROI)
בלי נתונים – אנחנו משערים. עם נתונים – אנחנו יודעים.
הגדרת המרות היא קריטית להבנת הביצועים של האתר והקמפיינים שלך. בלי מדידה מדויקת של פעולות כמו שליחת טפסים, רכישות או קליקים חשובים – אתה פועל בחושך. כשאתה מגדיר המרות נכון, אתה יודע אילו ערוצים מביאים תוצאות, אילו מודעות אפקטיביות, ואיפה בתהליך המשתמשים נוטשים. זה מאפשר לקבל החלטות מבוססות נתונים, לחסוך כסף בפרסום, ולשפר את יחס ההמרה של האתר שלך בצורה חכמה ומדויקת.
איך זה עובד בפועל?
GTM מאפשר ליצור "תגיות" שמופעלות כאשר מתרחש "טריגר" – לדוגמה, גולש לחץ על כפתור. אנחנו מחברים את זה לכלים כמו Google Ads או Google Analytics, ומעבירים אליהם את המידע לצורך מעקב ודוחות.
דוגמה לטריגרים פופולריים:
-
לחיצה על כפתור WhatsApp
-
שליחת טופס צור קשר
-
רכישה או הגעה לעמוד תודה
סרטון – איך עושים את זה שלב אחר שלב?
בסרטון המצורף למאמר הזה, אני מדגים בדיוק איך מגדירים המרות ב־Google Tag Manager, צעד אחר צעד – גם אם אתם לא מפתחים. ההדרכה תעזור לכם להבין את התהליך בקלות ולהתחיל למדוד נכון.
לסיכום – איך להגדיר המרות?
כל מי שמשווק או מנהל אתר חייב להבין את הנתונים שמגיעים מהמבקרים שלו. Google Tag Manager הוא אחד הכלים החשובים ביותר בארסנל של כל איש שיווק. לא צריך להיות מתכנת – רק לדעת להפעיל נכון את הכלי.